Why does this come on every time I accept Country Life requests? It slows down play

wij hebben problemen met het afhalen van coutry live lite geschenken als we ze afhalen moet je je aanmelden op facebook en er komt dan lave faetback en dan je je geschenken afhalen maar is zeer traag kunnen jullie daar iets aandoen en alles terug gewoon op facebook zetten zonder ons altijd te moeten aanmelden en als we ons niet aanmelden zijn we onze geschenken kwijt doe er a.u.b iets aan groetjes pateje lefever